{"id":581,"date":"2026-05-09T03:30:57","date_gmt":"2026-05-09T03:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/grupogamundi.com\/?page_id=581"},"modified":"2026-05-11T10:34:47","modified_gmt":"2026-05-11T16:34:47","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupogamundi.com\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"581\" class=\"elementor elementor-581\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a065d0 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9a065d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element- elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\n    * {\n      box-sizing: border-box;\n      margin: 0;\n      padding: 0;\n    }\n\n    body {\n      font-family: 'Segoe UI', Arial, sans-serif;\n      background: #f8f9fa;\n      color: #2c2c2c;\n      line-height: 1.7;\n    }\n\n    \/* \u2500\u2500 Hero \u2500\u2500 *\/\n    .faq-hero {\n      background: linear-gradient(135deg, #1a3a5c 0%, #2563a8 100%);\n      color: #fff;\n      text-align: center;\n      padding: 60px 20px 50px;\n    }\n\n    .faq-hero .badge {\n      display: inline-block;\n      background: rgba(255,255,255,0.15);\n      border: 1px solid rgba(255,255,255,0.3);\n      border-radius: 20px;\n      padding: 6px 18px;\n      font-size: 13px;\n      letter-spacing: 1px;\n      text-transform: uppercase;\n      margin-bottom: 16px;\n    }\n\n    .faq-hero h1 {\n      font-size: clamp(26px, 5vw, 44px);\n      font-weight: 700;\n      margin-bottom: 14px;\n    }\n\n    .faq-hero p {\n      font-size: 17px;\n      opacity: 0.88;\n      max-width: 600px;\n      margin: 0 auto 28px;\n    }\n\n    .hero-cta {\n      display: inline-flex;\n      align-items: center;\n      gap: 8px;\n      background: #25D366;\n      color: #fff;\n      text-decoration: none;\n      padding: 13px 26px;\n      border-radius: 30px;\n      font-weight: 600;\n      font-size: 15px;\n      transition: opacity .2s;\n    }\n\n    .hero-cta:hover { opacity: 0.88; }\n\n    \/* \u2500\u2500 Layout \u2500\u2500 *\/\n    .faq-wrapper {\n      max-width: 860px;\n      margin: 0 auto;\n      padding: 50px 20px 70px;\n    }\n\n    \/* \u2500\u2500 Category nav \u2500\u2500 *\/\n    .category-nav {\n      display: flex;\n      flex-wrap: wrap;\n      gap: 10px;\n      margin-bottom: 40px;\n      justify-content: center;\n    }\n\n    .cat-btn {\n      background: #fff;\n      border: 1.5px solid #d0dae6;\n      color: #1a3a5c;\n      padding: 8px 16px;\n      border-radius: 20px;\n      font-size: 13px;\n      font-weight: 600;\n      cursor: pointer;\n      transition: all .2s;\n    }\n\n    .cat-btn:hover, .cat-btn.active {\n      background: #2563a8;\n      border-color: #2563a8;\n      color: #fff;\n    }\n\n    \/* \u2500\u2500 Section heading \u2500\u2500 *\/\n    .faq-section {\n      margin-bottom: 44px;\n    }\n\n    .section-title {\n      display: flex;\n      align-items: center;\n      gap: 12px;\n      font-size: 19px;\n      font-weight: 700;\n      color: #1a3a5c;\n      margin-bottom: 16px;\n      padding-bottom: 10px;\n      border-bottom: 2px solid #e0e8f2;\n    }\n\n    .section-icon {\n      font-size: 22px;\n    }\n\n    \/* \u2500\u2500 Accordion items \u2500\u2500 *\/\n    .faq-item {\n      background: #fff;\n      border: 1px solid #e2e8f0;\n      border-radius: 10px;\n      margin-bottom: 8px;\n      overflow: hidden;\n      transition: box-shadow .2s;\n    }\n\n    .faq-item:hover {\n      box-shadow: 0 2px 12px rgba(37, 99, 168, 0.10);\n    }\n\n    .faq-question {\n      width: 100%;\n      text-align: left;\n      background: none;\n      border: none;\n      padding: 18px 20px;\n      font-size: 15.5px;\n      font-weight: 600;\n      color: #1a3a5c;\n      cursor: pointer;\n      display: flex;\n      justify-content: space-between;\n      align-items: center;\n      gap: 12px;\n      line-height: 1.4;\n      transition: background .15s;\n    }\n\n    .faq-question:hover {\n      background: #f0f6ff;\n    }\n\n    .faq-question.open {\n      background: #f0f6ff;\n      border-bottom: 1px solid #e2e8f0;\n    }\n\n    .faq-chevron {\n      flex-shrink: 0;\n      font-size: 18px;\n      transition: transform .25s;\n      color: #2563a8;\n    }\n\n    .faq-question.open .faq-chevron {\n      transform: rotate(180deg);\n    }\n\n    .faq-answer {\n      display: none;\n      padding: 18px 20px 20px;\n      font-size: 15px;\n      color: #374151;\n      line-height: 1.75;\n    }\n\n    .faq-answer.visible {\n      display: block;\n    }\n\n    .faq-answer strong {\n      color: #1a3a5c;\n    }\n\n    .faq-answer ul {\n      margin: 10px 0 10px 20px;\n    }\n\n    .faq-answer ul li {\n      margin-bottom: 5px;\n    }\n\n    .faq-answer .tip {\n      background: #eff6ff;\n      border-left: 3px solid #2563a8;\n      padding: 10px 14px;\n      border-radius: 0 6px 6px 0;\n      margin-top: 12px;\n      font-size: 14px;\n      color: #1a3a5c;\n    }\n\n    \/* \u2500\u2500 Bottom CTA \u2500\u2500 *\/\n    .bottom-cta {\n      background: linear-gradient(135deg, #1a3a5c 0%, #2563a8 100%);\n      color: #fff;\n      text-align: center;\n      padding: 50px 20px;\n      border-radius: 16px;\n      margin-top: 50px;\n    }\n\n    .bottom-cta h2 {\n      font-size: 26px;\n      margin-bottom: 12px;\n    }\n\n    .bottom-cta p {\n      font-size: 16px;\n      opacity: 0.88;\n      margin-bottom: 26px;\n    }\n\n    .cta-buttons {\n      display: flex;\n      flex-wrap: wrap;\n      justify-content: center;\n      gap: 14px;\n    }\n\n    .btn-whatsapp {\n      background: #25D366;\n      color: #fff;\n      text-decoration: none;\n      padding: 13px 24px;\n      border-radius: 30px;\n      font-weight: 700;\n      font-size: 15px;\n      transition: opacity .2s;\n    }\n\n    .btn-phone {\n      background: rgba(255,255,255,0.15);\n      border: 2px solid rgba(255,255,255,0.5);\n      color: #fff;\n      text-decoration: none;\n      padding: 13px 24px;\n      border-radius: 30px;\n      font-weight: 700;\n      font-size: 15px;\n      transition: all .2s;\n    }\n\n    .btn-whatsapp:hover, .btn-phone:hover { opacity: 0.85; }\n\n    \/* \u2500\u2500 Counter chip \u2500\u2500 *\/\n    .faq-counter {\n      display: inline-block;\n      background: #e0edff;\n      color: #2563a8;\n      font-size: 11px;\n      font-weight: 700;\n      padding: 2px 8px;\n      border-radius: 10px;\n      margin-left: 6px;\n      vertical-align: middle;\n    }\n\n    @media (max-width: 600px) {\n      .faq-hero { padding: 40px 16px 36px; }\n      .faq-question { font-size: 14.5px; padding: 15px 16px; }\n      .faq-answer { padding: 14px 16px 16px; }\n    }\n  <\/style>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550 HERO \u2550\u2550\u2550 -->\n<div class=\"faq-hero\">\n  <div class=\"badge\">\ud83d\udce6 Mudanzas Gamundi \u2014 Desde 1957<\/div>\n  <h1>Frequently Asked Questions<\/h1>\n  <p>Everything you need to know before your move. 68 years of experience answering the same questions \u2014 here are the answers.<\/p>\n  <a class=\"hero-cta\" href=\"https:\/\/wa.me\/50495110001\" target=\"_blank\">\n    \ud83d\udcac Escr\u00edbanos por WhatsApp\n  <\/a>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550 MAIN CONTENT \u2550\u2550\u2550 -->\n<div class=\"faq-wrapper\">\n\n  <!-- \u2500\u2500 1. SOBRE GAMUNDI \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-empresa\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83c\udfe2<\/span>\n      About Mudanzas Gamundi\n      <span class=\"faq-counter\">5<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Who is Mudanzas Gamundi and what makes them different?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Mudanzas Gamundi S. de R.L. de C.V. es la empresa de mudanzas con mayor trayectoria en Honduras, fundada en 1957 por Juan Gamundi en Tegucigalpa. Con m\u00e1s de <strong>68 a\u00f1os de experiencia ininterrumpida<\/strong>, hemos realizado miles de traslados nacionales e internacionales, siendo el primer proyecto internacional de la empresa el realizado para la <strong>Embajada Americana en Honduras<\/strong>. Nos diferencia la combinaci\u00f3n de experiencia local profunda con certificaciones internacionales rigurosas \u2014 algo que pocas empresas en el pa\u00eds pueden ofrecer.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What international certifications does Gamundi hold?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Contamos con tres certificaciones de la industria del traslado internacional:\n        <ul>\n          <li><strong>FIDI\/FAIM<\/strong> \u2014 La certificaci\u00f3n m\u00e1s exigente del sector mundial de mudanzas. FAIM (FIDI Accredited International Mover) es auditada anualmente por Bureau Veritas y exige est\u00e1ndares operativos, financieros y de servicio al cliente muy altos. Muy pocas empresas en Centroam\u00e9rica la tienen.<\/li>\n          <li><strong>LACMA<\/strong> \u2014 Latin American &amp; Caribbean Movers Association. Red regional de empresas certificadas de traslado.<\/li>\n          <li><strong>IAM<\/strong> \u2014 International Association of Movers. La asociaci\u00f3n global m\u00e1s grande de la industria.<\/li>\n        <\/ul>\n        Estas certificaciones no son decorativas: implican auditor\u00edas reales, seguros, y responsabilidad operativa verificada.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Which cities and regions of Honduras do you serve?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        We operate throughout the entire Honduran territory. Our main routes cover Tegucigalpa, San Pedro Sula, La Ceiba, Choloma, Puerto Cort\u00e9s, and Choluteca, but we carry out moves to any municipality in the country. For areas with difficult access (rural communities, mountain roads), we assess the logistics case by case to ensure a safe move.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What type of clients does Gamundi work with?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Trabajamos con tres tipos principales de clientes:\n        <ul>\n          <li><strong>Familias y personas naturales<\/strong> \u2014 mudanzas residenciales locales, nacionales e internacionales.<\/li>\n          <li><strong>Empresas y corporaciones<\/strong> \u2014 traslado de oficinas, reubicaci\u00f3n de empleados, log\u00edstica corporativa.<\/li>\n          <li><strong>Entidades diplom\u00e1ticas e instituciones internacionales<\/strong> \u2014 embajadas, organismos de cooperaci\u00f3n, ejecutivos expatriados. Tenemos d\u00e9cadas de experiencia con este perfil de cliente.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How can I contact Mudanzas Gamundi?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Puede comunicarse con nosotros a trav\u00e9s de:\n        <ul>\n          <li>\ud83d\udcde <strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +504 2233-2060<\/li>\n          <li>\ud83d\udcac <strong>WhatsApp:<\/strong> +504 9511-0001<\/li>\n          <li>\ud83d\udce7 <strong>Email:<\/strong> gamundi@grupogamundi.com<\/li>\n          <li>\ud83c\udf10 <strong>Sitio web:<\/strong> grupogamundi.com<\/li>\n        <\/ul>\n        Estamos ubicados en <strong>Calle Los Alcaldes, Colonia Las Torres, 1era Calle, Tegucigalpa MDC<\/strong>. Horario de oficina: lunes a viernes 7:30 am \u2013 4:00 pm, cerrado los s\u00e1bados.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 2. COTIZACIONES Y PRECIOS \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-precios\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83d\udcb0<\/span>\n      Quotes &amp; Pricing\n      <span class=\"faq-counter\">6<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How much does a move in Honduras cost?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        No existe un precio \u00fanico porque cada mudanza es diferente. El costo depende de:\n        <ul>\n          <li><strong>Volumen:<\/strong> cu\u00e1ntos metros c\u00fabicos ocupa todo lo que va a trasladar.<\/li>\n          <li><strong>Distancia:<\/strong> una mudanza dentro de Tegucigalpa no cuesta lo mismo que Tegucigalpa\u2013San Pedro Sula.<\/li>\n          <li><strong>Servicios adicionales:<\/strong> empaque profesional, desmontaje\/montaje de muebles, piano, b\u00f3veda, etc.<\/li>\n          <li><strong>Acceso:<\/strong> si el origen o destino tienen escaleras, pasillos angostos o acceso complicado.<\/li>\n        <\/ul>\n        La \u00fanica forma de darle un precio honesto es visitar su domicilio o que nos env\u00ede un listado de bienes. La cotizaci\u00f3n es gratuita y sin compromiso.\n        <div class=\"tip\">\ud83d\udca1 Consejo: Prepare un listado aproximado de sus muebles y electrodom\u00e9sticos antes de llamar \u2014 esto agiliza mucho el proceso.<\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Is the quote free?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        No. La cotizaci\u00f3n es completamente <strong>gratuita y sin compromiso<\/strong>. Puede solicitar una visita de evaluaci\u00f3n en su domicilio o enviar un listado de bienes por WhatsApp para recibir una estimaci\u00f3n preliminar. Solo paga cuando decide contratar el servicio.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What is included in the price of a move with Gamundi?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Depende del paquete que contrate, pero nuestro servicio est\u00e1ndar incluye:\n        <ul>\n          <li>Personal capacitado para carga y descarga<\/li>\n          <li>Veh\u00edculo apropiado seg\u00fan el volumen (van, cami\u00f3n o contenedor)<\/li>\n          <li>Materiales b\u00e1sicos de protecci\u00f3n (cobertores, amarres)<\/li>\n          <li>Seguro de transporte b\u00e1sico<\/li>\n        <\/ul>\n        De forma opcional (con costo adicional): empaque profesional de todos los bienes, materiales de embalaje especializados, desmontaje y montaje de muebles, almacenaje temporal, y seguro ampliado de objetos de valor.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can the price change between the quote and moving day?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        La cotizaci\u00f3n se basa en el inventario que declara el cliente. Si el d\u00eda de la mudanza hay significativamente m\u00e1s volumen del estimado (bienes que no estaban en el inventario, art\u00edculos de gran tama\u00f1o no mencionados), puede generarse un ajuste. Por eso es importante ser lo m\u00e1s preciso posible al momento de cotizar. Si la diferencia es m\u00ednima, generalmente se absorbe sin cambio de precio. Gamundi siempre comunica cualquier variaci\u00f3n antes de cargar el cami\u00f3n.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How far in advance should I request a quote and book a date?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Para mudanzas locales (dentro de la misma ciudad), recomendamos contactarnos con <strong>al menos 7-10 d\u00edas de anticipaci\u00f3n<\/strong>. Para mudanzas nacionales (entre ciudades), tambi\u00e9n 7-10 d\u00edas en temporada normal. Para mudanzas internacionales, lo ideal es iniciar el proceso con <strong>10-20 d\u00edas de anticipaci\u00f3n como m\u00ednimo<\/strong>, ya que los tr\u00e1mites aduaneros, consolidaci\u00f3n de contenedor y documentaci\u00f3n requieren tiempo. En temporada alta (diciembre\u2013enero, junio\u2013julio) la demanda sube considerablemente \u2014 en esos periodos, cuanto antes reserve, mejor.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Do you offer discounts for companies or frequent moves?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. Para empresas que necesiten reubicaci\u00f3n de personal de forma recurrente o contratos anuales de mudanzas corporativas, manejamos condiciones especiales. Cont\u00e1ctenos directamente para hablar de un acuerdo a medida de sus necesidades.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 3. MUDANZAS NACIONALES \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-nacional\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83d\ude9a<\/span>\n      Domestic Moving\n      <span class=\"faq-counter\">8<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How long does a move from Tegucigalpa to San Pedro Sula take?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        El traslado en carretera toma aproximadamente <strong>6 horas<\/strong>. Por eso, esta mudanza normalmente se planifica de <strong>un d\u00eda para otro<\/strong>: el equipo carga en Tegucigalpa el primer d\u00eda y entrega en San Pedro Sula al d\u00eda siguiente, lo que da tiempo suficiente para una carga ordenada, el viaje y la descarga completa sin apuros. Planificamos la fecha con usted para coordinar los detalles de llegada y entrega.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What items CANNOT be transported during the move?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Por razones de seguridad y normas de transporte, no podemos trasladar:\n        <ul>\n          <li>Materiales inflamables o explosivos (combustibles, tanques de gas con contenido, municiones)<\/li>\n          <li>Sustancias peligrosas o qu\u00edmicos no dom\u00e9sticos<\/li>\n          <li>Plantas con tierra (riesgo fitosanitario en algunas rutas)<\/li>\n          <li>Animales vivos<\/li>\n          <li>Alimentos perecederos<\/li>\n          <li>Documentos de valor \u00fanico sin embalaje especial (actas, escrituras) \u2014 estos deben transportarse personalmente<\/li>\n        <\/ul>\n        Para dinero en efectivo, joyas y art\u00edculos de alt\u00edsimo valor recomendamos que el cliente los lleve personalmente.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How do you protect my furniture during the move?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Usamos cobertores acolchados profesionales, stretch wrap (pl\u00e1stico de burbuja y film estirable), esquineros de cart\u00f3n y amarres especializados para fijar la carga dentro del veh\u00edculo. Para muebles finos, cristaler\u00eda o electr\u00f3nica delicada, recomendamos el <strong>servicio de empaque profesional<\/strong>, donde nuestro equipo utiliza cajas de doble corrugado, papel de embalaje y t\u00e9cnicas de encintado aprendidas bajo est\u00e1ndares FIDI.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Do you disassemble and reassemble furniture?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed, este servicio est\u00e1 disponible. Desmontamos camas, closets modulares, escritorios y otros muebles que necesiten desarmarse para el traslado, y los volvemos a armar en el destino. Este servicio tiene un costo adicional seg\u00fan la cantidad y complejidad de los muebles. Menci\u00f3nelo al momento de cotizar para incluirlo en el presupuesto.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Does Gamundi transport vehicles or motorcycles?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        For vehicle transfers within Honduras, we recommend consulting directly with us, as it depends on the vehicle type and route. For international moves, we do coordinate vehicle shipment simultaneously with household goods when the client requires it, following the corresponding customs procedures.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What happens if my belongings don't fit at the destination or access is different than expected?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Estos imprevistos ocurren, especialmente en mudanzas a apartamentos o zonas urbanas densas. Si hay un problema de acceso o espacio, nuestro equipo est\u00e1 entrenado para resolver en el momento: desmontamos lo necesario, usamos acceso alternativo, o coordinamos almacenaje temporal hasta que se solucione la situaci\u00f3n. <strong>Nunca abandonamos la mudanza a medias.<\/strong>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can I request a move on a weekend or holiday?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed, realizamos mudanzas los fines de semana. Los d\u00edas feriados se eval\u00faan caso a caso. Hay que considerar que las mudanzas en s\u00e1bado tienen mayor demanda, por lo que es importante reservar con anticipaci\u00f3n. Mudanzas en domingo o d\u00edas feriados pueden tener un recargo operativo \u2014 consulte al momento de cotizar.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What should I do if I need to postpone or cancel the moving date?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesita reprogramar, cont\u00e1ctenos con la mayor anticipaci\u00f3n posible (idealmente 48 horas antes) para reagendar sin penalizaci\u00f3n. Las condiciones de cancelaci\u00f3n se especifican en el contrato de servicio que firma con nosotros.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 4. MUDANZAS INTERNACIONALES \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-internacional\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\u2708\ufe0f<\/span>\n      International Moving\n      <span class=\"faq-counter\">7<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        To which countries can I move with Gamundi?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Como miembro certificado de FIDI\/FAIM, LACMA e IAM, tenemos red de agentes certificados en pr\u00e1cticamente todo el mundo. Las rutas m\u00e1s frecuentes desde Honduras son: <strong>Estados Unidos<\/strong> (especialmente Miami, Houston, Los \u00c1ngeles), <strong>Espa\u00f1a<\/strong>, <strong>M\u00e9xico<\/strong>, <strong>Canad\u00e1<\/strong>, <strong>Costa Rica<\/strong>, <strong>Guatemala<\/strong> y resto de Centroam\u00e9rica. Tambi\u00e9n manejamos destinos en Europa, Asia y Sudam\u00e9rica, coordinando con agentes FIDI locales en cada pa\u00eds de destino.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How long does an international move from Honduras take?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Los tiempos de tr\u00e1nsito mar\u00edtimo aproximados desde Honduras:\n        <ul>\n          <li><strong>Honduras \u2192 Miami \/ Costa Este de EE.UU.:<\/strong> 15\u201320 d\u00edas<\/li>\n          <li><strong>Honduras \u2192 Los \u00c1ngeles \/ Costa Oeste:<\/strong> 20\u201325 d\u00edas<\/li>\n          <li><strong>Honduras \u2192 Espa\u00f1a:<\/strong> 25\u201335 d\u00edas<\/li>\n          <li><strong>Honduras \u2192 M\u00e9xico:<\/strong> 10\u201315 d\u00edas<\/li>\n          <li><strong>Honduras \u2192 Costa Rica \/ Guatemala:<\/strong> 3\u20137 d\u00edas (por tierra)<\/li>\n        <\/ul>\n        A estos tiempos hay que sumar el proceso de despacho aduanero en el pa\u00eds de destino, que var\u00eda de 5 a 20 d\u00edas adicionales seg\u00fan el pa\u00eds y la documentaci\u00f3n. El transporte a\u00e9reo reduce los tiempos pero eleva el costo considerablemente.\n        <div class=\"tip\">\ud83d\udca1 Planifique con al menos 6\u20138 semanas de anticipaci\u00f3n para mudanzas internacionales.<\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What documents do I need for an international move from Honduras?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        La documentaci\u00f3n b\u00e1sica incluye:\n        <ul>\n          <li>Pasaporte vigente<\/li>\n          <li>Inventario detallado de todos los bienes (en espa\u00f1ol y en el idioma del pa\u00eds de destino si aplica)<\/li>\n          <li>Visa o permiso de residencia en el pa\u00eds de destino (para acreditar derecho a importar como menaje)<\/li>\n          <li>Bill of Lading (documento de embarque mar\u00edtimo) \u2014 lo genera Gamundi<\/li>\n          <li>Declaraci\u00f3n aduanera del pa\u00eds de destino<\/li>\n        <\/ul>\n        Los requisitos exactos var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds de destino. Gamundi le guiar\u00e1 en cada paso \u2014 asesorar en documentaci\u00f3n es parte del servicio.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can I send just a few items abroad without filling a full container?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. Este servicio se llama <strong>groupage o LCL (Less than Container Load)<\/strong>. Su carga se consolida con la de otros clientes en un mismo contenedor, pagando solo por el espacio que ocupa. Es la opci\u00f3n ideal si tiene un volumen peque\u00f1o o mediano. El tiempo de tr\u00e1nsito puede ser ligeramente mayor que un contenedor exclusivo (FCL), ya que el barco espera tener el contenedor lleno antes de zarpar.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What is cargo insurance and is it mandatory?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        El seguro de carga internacional cubre sus pertenencias ante p\u00e9rdida, da\u00f1o o robo durante el tr\u00e1nsito. No es obligatorio, pero es <strong>altamente recomendable<\/strong> para mudanzas internacionales. El costo t\u00edpico es del 1.5%\u20133% del valor declarado de los bienes. Dado que sus pertenencias pueden estar en barco por 3\u20135 semanas y pasar por m\u00faltiples manos (puerto de origen, agencia mar\u00edtima, puerto de destino), el seguro le da tranquilidad ante cualquier eventualidad. En Gamundi le ofrecemos p\u00f3lizas de seguro como parte del proceso.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Does Gamundi coordinate delivery to the home address in the destination country?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. Ofrecemos servicio <strong>puerta a puerta<\/strong>, donde coordinamos con un agente FIDI\/IAM certificado en el pa\u00eds de destino para que recoja el contenedor en el puerto, gestione la aduana local y entregue en su nuevo domicilio. Usted tiene un \u00fanico punto de contacto (Gamundi en Honduras) y nosotros coordinamos todo el proceso en el otro extremo. Esto es uno de los beneficios clave de trabajar con una empresa certificada FIDI.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can I ship electronics abroad? Are there restrictions?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed, los electrodom\u00e9sticos y electr\u00f3nicos son parte com\u00fan de las mudanzas internacionales. Sin embargo, hay consideraciones importantes:\n        <ul>\n          <li>Algunos pa\u00edses limitan la cantidad de art\u00edculos electr\u00f3nicos que se pueden importar como menaje (para evitar uso comercial).<\/li>\n          <li>Estados Unidos no permite importar art\u00edculos nuevos en caja sin pagar impuestos \u2014 los art\u00edculos usados califican como menaje del hogar.<\/li>\n          <li>Los electrodom\u00e9sticos de 110V pueden necesitar adaptadores en pa\u00edses con 220V (como Espa\u00f1a).<\/li>\n        <\/ul>\n        Le asesoramos caso a caso sobre las restricciones del pa\u00eds espec\u00edfico al que se muda.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 5. ADUANA Y TR\u00c1MITES HONDURAS \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-aduana\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83d\udec3<\/span>\n      Customs &amp; Paperwork in Honduras\n      <span class=\"faq-counter\">6<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Is there a tax exemption when returning to Honduras with household goods?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. La legislaci\u00f3n hondure\u00f1a contempla la <strong>exoneraci\u00f3n de impuestos para menaje de casa<\/strong> de hondure\u00f1os que retornan al pa\u00eds despu\u00e9s de haber residido en el exterior por al menos un a\u00f1o. Los documentos requeridos son:\n        <ul>\n          <li>Pasaporte con sellos que demuestren la residencia en el exterior<\/li>\n          <li>Declaraci\u00f3n jurada de residencia ante la DEI<\/li>\n          <li>Inventario detallado de todos los bienes (con descripciones y cantidades)<\/li>\n          <li>Solvencia fiscal emitida por la DEI<\/li>\n          <li>Documentos de transporte (Bill of Lading o Air Waybill)<\/li>\n        <\/ul>\n        <div class=\"tip\">\u26a0\ufe0f Importante: Este beneficio debe solicitarse dentro de los 6 meses posteriores a su retorno al pa\u00eds. Pasado ese plazo, aplican impuestos normales de importaci\u00f3n. Gamundi le orienta en todo el proceso.<\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What taxes apply if I don't qualify for the household goods exemption?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        En Honduras, los bienes importados que no califican como menaje de retorno est\u00e1n sujetos a aranceles que var\u00edan seg\u00fan la clasificaci\u00f3n arancelaria de cada art\u00edculo (DAI \u2014 Derecho Arancelario a la Importaci\u00f3n), m\u00e1s ISV (15%), m\u00e1s la tasa de servicio aduanero. En promedio, el costo impositivo puede oscilar entre el 15% y el 40% del valor CIF de los bienes. Por eso es fundamental asesorarse antes de importar cualquier carga, y documentar correctamente el estatus de residencia para acceder a la exoneraci\u00f3n si aplica.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can I bring my car from abroad along with my household goods?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        La exoneraci\u00f3n de menaje de casa en Honduras <strong>no incluye veh\u00edculos<\/strong> de forma autom\u00e1tica. Los veh\u00edculos tienen un proceso aduanero separado con aranceles propios. Sin embargo, existen programas espec\u00edficos (como la Ley de Retorno para Hondure\u00f1os en el Exterior) que pueden permitir la importaci\u00f3n de un veh\u00edculo con beneficios fiscales bajo ciertos requisitos. Le recomendamos consultar directamente con la DEI o con un agente aduanero, y nosotros podemos coordinar la log\u00edstica del transporte del veh\u00edculo de forma separada.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What items are prohibited from being imported into Honduras?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Honduras proh\u00edbe la importaci\u00f3n de:\n        <ul>\n          <li>Armas de fuego y municiones sin los permisos correspondientes de la Secretar\u00eda de Seguridad<\/li>\n          <li>Drogas y estupefacientes ilegales<\/li>\n          <li>Material pornogr\u00e1fico<\/li>\n          <li>Art\u00edculos de fauna o flora protegidos por CITES<\/li>\n          <li>Ciertas plantas, semillas y frutas frescas sin certificado fitosanitario<\/li>\n          <li>Veh\u00edculos con m\u00e1s de ciertos a\u00f1os de antig\u00fcedad (var\u00eda por la regulaci\u00f3n vigente)<\/li>\n        <\/ul>\n        Consulte siempre la normativa vigente de la DEI para su caso espec\u00edfico.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Does Gamundi help with customs procedures or only with transportation?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Gamundi ofrece orientaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento en el proceso aduanero como parte del servicio integral de mudanza internacional. Para el despacho aduanero formal, coordinamos con <strong>agentes aduaneros autorizados<\/strong> que son parte de nuestra red. Usted no necesita buscar un agente aduanero por su cuenta \u2014 nosotros le conectamos con los profesionales correctos para su caso.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How long can my cargo stay in customs before additional storage fees apply?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        En los puertos hondure\u00f1os (Puerto Cort\u00e9s principalmente), existe un periodo de <strong>libre estad\u00eda<\/strong> de normalmente 5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s del arribo del buque. Pasado ese tiempo, el puerto cobra demurrage (almacenaje portuario) por d\u00eda. Es fundamental que toda la documentaci\u00f3n aduanera est\u00e9 lista antes del arribo del buque para poder retirar la carga dentro del tiempo libre. Gamundi coordina esto para evitar costos innecesarios.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 6. EMPAQUE Y PREPARACI\u00d3N \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-empaque\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83d\udce6<\/span>\n      Packing &amp; Preparation\n      <span class=\"faq-counter\">6<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Does Gamundi offer a professional packing service?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. El <strong>empaque profesional<\/strong> es uno de nuestros servicios m\u00e1s valorados. Nuestro equipo llega a su domicilio y empaca todos sus bienes usando materiales y t\u00e9cnicas de calidad FIDI\/FAIM: cajas de doble corrugado por tipo de contenido, papel de seda para cristaler\u00eda, stretch wrap para muebles, protectores especiales para TV, colchones y cuadros, y etiquetado descriptivo de cada caja. Al llegar al destino, todo est\u00e1 organizado para una desempaque eficiente.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can I pack my own belongings to reduce the cost?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed, puede empacar usted mismo y esto reduce el costo del servicio. Sin embargo, tenga en cuenta que si el empaque del cliente no cumple est\u00e1ndares m\u00ednimos, la empresa no puede responsabilizarse por da\u00f1os a art\u00edculos fr\u00e1giles dentro de esas cajas. Recomendamos que si empaca usted mismo:\n        <ul>\n          <li>Use cajas doble corrugado (no cajas de supermercado)<\/li>\n          <li>Proteja la cristaler\u00eda y porcelana con papel o ropa<\/li>\n          <li>No sobrecargue las cajas (m\u00e1ximo 20 kg)<\/li>\n          <li>Etiquete cada caja con contenido y habitaci\u00f3n destino<\/li>\n        <\/ul>\n        Podemos venderle materiales de empaque si lo necesita.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How should I prepare my appliances for the move?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Algunos pasos importantes antes del d\u00eda de mudanza:\n        <ul>\n          <li><strong>Refrigeradora:<\/strong> Vac\u00ede, descongele y limpie el d\u00eda anterior. Debe estar seca y apagada al momento de cargar.<\/li>\n          <li><strong>Lavadora:<\/strong> Desconecte las mangueras de agua. Si es posible, asegure el tambor con los tornillos de transporte originales.<\/li>\n          <li><strong>Microondas y hornos:<\/strong> Limpie residuos de grasa antes de empacar.<\/li>\n          <li><strong>TV y monitores:<\/strong> Si tiene la caja original, \u00fasela. Si no, nuestro equipo los empacar\u00e1 con materiales especiales.<\/li>\n        <\/ul>\n        Nuestro equipo puede asesorarle durante la visita de cotizaci\u00f3n.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What should I do with my plants and pets on moving day?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        <strong>Mascotas:<\/strong> Por seguridad de ellos y del equipo, le recomendamos llevar sus mascotas a casa de un familiar o amigo durante el d\u00eda de la mudanza. El movimiento constante de personas y muebles puede estresarlas o causar accidentes. Gamundi no transporta animales vivos. Para el traslado de mascotas en mudanzas internacionales, existen servicios especializados de pet relocation que podemos recomendarle.<br\/><br\/>\n        <strong>Plantas:<\/strong> Las plantas peque\u00f1as puede transportarlas en su veh\u00edculo personal. Las plantas grandes en maceta las podemos incluir si la ruta lo permite, pero no aplican para mudanzas internacionales debido a restricciones fitosanitarias.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Do you have experience with special items like pianos, artwork, or antiques?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. Los art\u00edculos de alto valor o especial fragilidad requieren manejo especializado. Para pianos de cola, pianos verticales, obras de arte, esculturas o antig\u00fcedades, usamos t\u00e9cnicas de embalaje espec\u00edficas, camas de espuma a medida, y en muchos casos, cajas de madera custom-built. Mencione siempre este tipo de art\u00edculos al momento de cotizar para que podamos planificar el manejo adecuado. El costo refleja el cuidado adicional requerido.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What should I do with liquids, cleaning products, and perfumes?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Los l\u00edquidos deben sellarse herm\u00e9ticamente y embalarse en bolsas pl\u00e1sticas selladas antes de meterlos en cajas, para contener cualquier derrame. Productos de limpieza con base \u00e1cida o qu\u00edmica fuerte (cloro, amon\u00edaco, thinners) <strong>no deben incluirse en la carga<\/strong> \u2014 trasl\u00e1delos usted mismo en su veh\u00edculo o des\u00e9chelos. En mudanzas internacionales, los aerosoles y ciertos l\u00edquidos est\u00e1n completamente prohibidos.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 7. ALMACENAJE \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-almacenaje\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83c\udfed<\/span>\n      Storage Services\n      <span class=\"faq-counter\">5<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Does Gamundi offer storage for furniture and belongings?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. Contamos con instalaciones de almacenaje en Tegucigalpa para clientes que necesitan guardar sus pertenencias temporalmente. Esto es muy \u00fatil en situaciones como: cuando hay un desfase entre la fecha en que debe dejar su casa actual y la fecha en que puede entrar a la nueva, cuando viaja al exterior temporalmente, o cuando est\u00e1 remodelando su hogar.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What types of storage are available?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Ofrecemos tres modalidades:\n        <ul>\n          <li><strong>Vanes:<\/strong> Camiones o contenedores asignados exclusivamente a su carga. Ideal para quien necesita acceso frecuente o carga grande.<\/li>\n          <li><strong>Bines:<\/strong> Compartimentos de madera est\u00e1ndar dentro de la bodega. Sus pertenencias se cargan en bines individuales, lo que permite almacenar vol\u00famenes medianos de forma organizada.<\/li>\n          <li><strong>\u00c1reas de bodega:<\/strong> Para vol\u00famenes muy grandes como inventario de empresa, maquinaria o equipos especiales.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        For how long can I store my belongings?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        No hay un l\u00edmite m\u00e1ximo de tiempo. Tenemos clientes que almacenan por semanas y otros que llevan a\u00f1os. El cobro es mensual y proporcional al espacio utilizado. Si necesita m\u00e1s o menos espacio en alg\u00fan momento, lo ajustamos. Cont\u00e1ctenos para cotizar su caso espec\u00edfico.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Is the storage insured against theft or damage?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Nuestras instalaciones cuentan con medidas de seguridad f\u00edsica. Para cobertura contra p\u00e9rdida o da\u00f1o, ofrecemos p\u00f3lizas de seguro de almacenaje como servicio adicional. Le recomendamos contratar el seguro, especialmente para almacenajes de larga duraci\u00f3n o art\u00edculos de alto valor. Pregunte por las condiciones y costos al momento de contratar el servicio.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can I add or remove items while they are in storage?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed, con coordinaci\u00f3n previa. Para acceder a su carga o hacer movimientos parciales, debe contactarnos con anticipaci\u00f3n para programar el acceso. Dependiendo de la modalidad de almacenaje (van cerrada vs. \u00e1rea abierta), el proceso var\u00eda. Le recomendamos que al ingresar su carga haga un inventario detallado para facilitar la localizaci\u00f3n de art\u00edculos espec\u00edficos cuando los necesite.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 8. FILEBOX \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-filebox\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83d\uddc2\ufe0f<\/span>\n      FileBox \u2014 Document Storage\n      <span class=\"faq-counter\">4<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What is FileBox and who is it for?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        <strong>FileBox<\/strong> es el servicio de almacenaje y gesti\u00f3n de documentos f\u00edsicos de Grupo Gamundi. Est\u00e1 dise\u00f1ado para <strong>empresas, estudios jur\u00eddicos, contadores, cl\u00ednicas, instituciones financieras<\/strong> y cualquier organizaci\u00f3n que genera grandes vol\u00famenes de documentos y necesita guardarlos de forma segura, organizada y recuperable. En Honduras, la ley exige conservar documentos contables y fiscales por cierto n\u00famero de a\u00f1os \u2014 FileBox es la soluci\u00f3n para cumplir esa obligaci\u00f3n sin llenar su oficina de cajas.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        What types of documents can I store in FileBox?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        FileBox acepta cualquier tipo de documento f\u00edsico: expedientes legales, facturas y comprobantes contables, contratos, expedientes m\u00e9dicos de pacientes, documentos de recursos humanos, registros bancarios, archivos hist\u00f3ricos y m\u00e1s. Los documentos se almacenan en cajas est\u00e1ndar codificadas, en instalaciones con control de acceso, temperatura controlada y protecci\u00f3n contra humedad e incendios.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Is it safe to store confidential documents with FileBox?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. La confidencialidad es un pilar fundamental de FileBox. Las instalaciones cuentan con acceso restringido \u2014 solo personal autorizado puede ingresar. Cada cliente tiene sus cajas identificadas y solo personal designado por el cliente puede solicitar acceso a sus documentos. Firmamos acuerdos de confidencialidad con todos nuestros clientes corporativos.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How do I retrieve my documents when I need them?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Cuando necesita un documento, nos contacta indicando el c\u00f3digo de caja o la descripci\u00f3n del expediente. FileBox lo localiza y puede:\n        <ul>\n          <li><strong>Entregarlo f\u00edsicamente<\/strong> en su oficina (servicio de mensajer\u00eda)<\/li>\n          <li><strong>Escanearlo y enviarlo digitalmente<\/strong> si solo necesita la informaci\u00f3n y no el documento original<\/li>\n          <li><strong>Habilitarlo para retiro<\/strong> si usted va a nuestras instalaciones<\/li>\n        <\/ul>\n        Los tiempos de respuesta son de horas, no d\u00edas. Consulte los SLA espec\u00edficos seg\u00fan el plan contratado.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2500\u2500 9. MUDANZAS CORPORATIVAS \u2500\u2500 -->\n  <div class=\"faq-section\" id=\"sec-corporativo\">\n    <div class=\"section-title\">\n      <span class=\"section-icon\">\ud83c\udfd7\ufe0f<\/span>\n      Corporate &amp; Office Moves\n      <span class=\"faq-counter\">5<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Does Gamundi handle office and corporate moves?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. Las mudanzas corporativas son un servicio especializado que requiere coordinaci\u00f3n diferente a una mudanza residencial: hay m\u00e1s equipo tecnol\u00f3gico, mobiliario de oficina en volumen, servidores y equipos sensibles, y la necesidad de minimizar el tiempo fuera de operaci\u00f3n. Gamundi tiene experiencia en traslados de oficinas de todos los tama\u00f1os, desde despachos peque\u00f1os hasta instalaciones corporativas completas.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can you carry out the move outside business hours to avoid disrupting operations?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed, y es la modalidad m\u00e1s com\u00fan para mudanzas corporativas. Realizamos traslados de oficina en <strong>horario nocturno o durante fines de semana<\/strong> para que el lunes siguiente la empresa est\u00e9 operando normalmente en sus nuevas instalaciones. Este tipo de proyecto requiere planificaci\u00f3n detallada con anticipaci\u00f3n \u2014 cont\u00e1ctenos para coordinar una reuni\u00f3n de planificaci\u00f3n sin costo.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        How is the transfer of computers and servers handled?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        Los equipos de c\u00f3mputo requieren procedimientos espec\u00edficos: deben ser apagados correctamente, desconectados por personal IT del cliente, embalados en su caja original o en materiales antiest\u00e1ticos, y transportados en posici\u00f3n vertical cuando aplica. Recomendamos que el equipo IT del cliente supervise el desmontaje y reconexi\u00f3n de servidores y equipos cr\u00edticos. Gamundi provee el traslado seguro \u2014 la desconexi\u00f3n y reconexi\u00f3n t\u00e9cnica es responsabilidad del equipo IT del cliente o de su proveedor tecnol\u00f3gico.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Do you have experience with embassy and international organization moves?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed, es una de nuestras especialidades hist\u00f3ricas. <strong>El primer proyecto internacional de Gamundi fue para la Embajada Americana en Honduras<\/strong>, y desde entonces hemos trabajado con numerosas representaciones diplom\u00e1ticas, organismos de cooperaci\u00f3n internacional y empresas multinacionales con operaciones en el pa\u00eds. Este tipo de cliente requiere discreci\u00f3n, puntualidad y manejo de documentaci\u00f3n espec\u00edfica \u2014 algo en lo que tenemos amplia experiencia.\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"faq-item\">\n      <button class=\"faq-question\" onclick=\"toggle(this)\">\n        Can Gamundi handle employee relocation for a company (corporate relocation)?\n        <span class=\"faq-chevron\">\u25be<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"faq-answer\">\n        S\u00ed. Si su empresa necesita reubicar empleados \u2014 ya sea dentro de Honduras o hacia\/desde el exterior \u2014 Gamundi puede actuar como su proveedor de relocation. Esto incluye la mudanza residencial del empleado y su familia, orientaci\u00f3n sobre tr\u00e1mites aduaneros, y coordinaci\u00f3n con agentes FIDI en el pa\u00eds de destino. Para empresas con alta rotaci\u00f3n internacional de personal, manejamos contratos anuales con condiciones preferentes. Cont\u00e1ctenos para hablar con nuestro equipo corporativo.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <!-- \u2550\u2550\u2550 BOTTOM CTA \u2550\u2550\u2550 -->\n  <div class=\"bottom-cta\">\n    <h2>Have another question?<\/h2>\n    <p>Our team has been answering client questions for 68 years. Write to us or call \u2014 the consultation is free.<\/p>\n    <div class=\"cta-buttons\">\n      <a class=\"btn-whatsapp\" href=\"https:\/\/wa.me\/50495110001\" target=\"_blank\">\n        \ud83d\udcac WhatsApp: +504 9511-0001\n      <\/a>\n      <a class=\"btn-phone\" href=\"tel:+50422332060\">\n        \ud83d\udcde +504 2233-2060\n      <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div><!-- \/faq-wrapper -->\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550 ACCORDION SCRIPT \u2550\u2550\u2550 -->\n<script>\n  function toggle(btn) {\n    const answer = btn.nextElementSibling;\n    const isOpen = btn.classList.contains('open');\n\n    \/\/ Close all open items\n    document.querySelectorAll('.faq-question.open').forEach(function(q) {\n      q.classList.remove('open');\n      q.nextElementSibling.classList.remove('visible');\n    });\n\n    \/\/ Open clicked one if it was closed\n    if (!isOpen) {\n      btn.classList.add('open');\n      answer.classList.add('visible');\n      \/\/ Smooth scroll if needed\n      setTimeout(function() {\n        btn.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'nearest' });\n      }, 50);\n    }\n  }\n\n  \/\/ Auto-open first FAQ on load\n  document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {\n    const first = document.querySelector('.faq-question');\n    if (first) toggle(first);\n  });\n<\/script>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udce6 Mudanzas Gamundi \u2014 Desde 1957 Preguntas Frecuentes Todo lo que necesita saber antes de su mudanza. 68 a\u00f1os de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-581","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Preguntas Frecuentes | Mudanzas Gamundi Honduras<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Preguntas frecuentes sobre mudanzas en Honduras con Gamundi: cotizaciones, precios, aduanas, empaque, almacenaje, mudanzas internacionales y nacionales. 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